BANIK Advisory আপনার দেওয়া তথ্য ব্যবহার করে জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে, কাজ পরিচালনা করতে এবং সম্মত সেবা দিতে। এই নোটিশে বলা আছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কারা তা পেতে পারে, এবং এ বিষয়ে কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন।
আমরা কারা
BANIK Advisory, ঢাকা, বাংলাদেশ। ঠিকানা: বাড়ি ১/এ, রোড ২৩, গুলশান ১, ঢাকা ১২১২. ইমেইল: hello@banikadvisory.com. ফোন: +880 1886-712111.
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- অনুরোধ ফর্ম: আপনি কী চান (পরামর্শ, সেবা বা নিয়মিত সহায়তা), আপনার ধরন (ব্যক্তি, ব্যবসা ইত্যাদি), নাম, যোগাযোগের পছন্দের মাধ্যম, মোবাইল নম্বর ও/অথবা ইমেইল, প্রতিষ্ঠানের নাম (ঐচ্ছিক), আপনার লেখা বিবরণ, হালনাগাদ তথ্য পেতে চান কিনা, এবং সাইটের ভাষা।
- যোগাযোগ ফর্ম: নাম, মোবাইল নম্বর, উত্তরের পছন্দের মাধ্যম, ইমেইল (ইমেইলে উত্তর চাইলে) এবং আপনার মেসেজ।
- সরাসরি যোগাযোগ: WhatsApp, ফোন বা ইমেইলে আপনি যা পাঠান।
- কাজের নথি: কাজ সম্মত হওয়ার পর, সেই কাজের জন্য আপনি যে রেকর্ড দেন।
আমাদের ফর্ম কখনো পাসওয়ার্ড, OTP, ব্যাংক PIN, কার্ডের তথ্য বা জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর চায় না। এগুলো পাঠাবেন না।
যে কাজে ব্যবহার করি
- আপনার অনুরোধ বা মেসেজের উত্তর দিতে এবং পরবর্তী ধাপ নিশ্চিত করতে।
- সম্মত কাজের পরিকল্পনা, পরিচালনা ও ডেলিভারি করতে।
- আপনি সম্মতি দিলে মাঝে মাঝে হালনাগাদ তথ্য পাঠাতে — যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।
- ওয়েবসাইটকে স্প্যাম ও অপব্যবহার থেকে রক্ষা করতে।
তথ্য কোথায় থাকে ও কারা পেতে পারে
- ফর্মে পাঠানো তথ্য আমাদের ওয়েব হোস্টিং সার্ভারে এমন একটি ফোল্ডারে সংরক্ষিত হয় যা ওয়েব থেকে খোলা যায় না, এবং পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত অ্যাডমিন পাতায় দেখা যায়। একটি নোটিফিকেশন ইমেইল আমাদের ব্যবসায়িক ইমেইলে যায়।
- স্প্যাম রোধে, প্রতিটি ভিজিটরের IP ঠিকানার একটি একমুখী হ্যাশ (মূল ঠিকানা নয়) অল্প সময়ের জন্য রাখা হয়, এবং একই অনুরোধ দুবার জমা হওয়া ঠেকাতে অনুরোধের একটি হ্যাশ এক দিনের জন্য রাখা হয়।
- WhatsApp-এ যোগাযোগ করলে, সেই মেসেজ WhatsApp-এর নিজস্ব শর্ত অনুযায়ী প্রক্রিয়া হয়।
- সম্মত কাজের জন্য প্রয়োজন হলে, বা আইন অনুযায়ী বাধ্য হলে, আমরা প্রাসঙ্গিক তথ্য পেশাদার উপদেষ্টা বা কর্তৃপক্ষকে দিতে পারি। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
ওয়েবসাইট পরিমাপ, ম্যাপ ও ব্রাউজার স্টোরেজ
- ভিজিট ও কিছু বাটন ক্লিক সামগ্রিকভাবে গুনতে আমরা Plausible Analytics ব্যবহার করি। এটি কুকি ব্যবহার করে না। আমরা এতে নাম, ফোন নম্বর বা মেসেজ পাঠাই না।
- যোগাযোগ পাতার Google ম্যাপ শুধু আপনি "ম্যাপ দেখান" চাপলে লোড হয়; তখন Google আপনার ব্রাউজারের কিছু তথ্য পেতে পারে।
- ফন্ট আমাদের নিজস্ব সার্ভার থেকে আসে। আপনি ভাষা বা থিম বদলালে, সেই পছন্দটুকু শুধু আপনার ব্রাউজারে মনে রাখা হয়। ফর্মের তথ্য ব্রাউজারে জমা রাখা হয় না।
কতদিন রাখি
অনুরোধ ও মেসেজের রেকর্ড আমরা ততদিন রাখি যতদিন উত্তর দিতে ও এর থেকে হওয়া কাজ পরিচালনা করতে প্রয়োজন, এবং আইন যতদিন রাখতে বলে। প্রয়োজন শেষ হলে তা মুছে ফেলা হয়।
আপনার বিকল্প
আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে, অথবা হালনাগাদ তথ্য বন্ধ করতে আমাদের ইমেইল করুন: hello@banikadvisory.com.
এই নোটিশে পরিবর্তন
আমাদের কাজের ধরন বা ব্যবহৃত সেবা বদলালে আমরা এই নোটিশ হালনাগাদ করব এবং উপরের তারিখ পরিবর্তন করব।
আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন আছে?
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।